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改善服务管理委员会召开二届一次会议

浏览量: 发布时间:2017-03-08

改善服务管理委员会召开二届一次会议

    为建立长效监管机制,改善患者体验,37日广州市中西医结合医院改善服务管理委员会在附属楼二楼召开二届一次会议。刘瑞华院长,黄红柱主任委员、刘志军副院长及全体委员出席了会议。

    会上,黄红柱主任委员通报新一届改善服务管理委员会成员名单并由刘瑞华院长向各位成员颁发聘书。刘院长表示,改善服务是医院永恒的主题,医院全体员工必须担起使命,务求为市民提供优质的医疗服务。改善服务管理委员会的职责不应该是单纯地处理投诉,而应该有计划地开展改善医疗服务工作。刘院长强调,医院的专业委员会是医院管理三大??橹?,借助这一平台使医院的管理公开、透明、规范。各位委员要踊跃出谋划策,从多角度和不同层面研究改善服务的方法,让老百姓感受到我们在努力,在进步。

    接下来,在黄红柱主任委员主持下全体委员一起讨论改善服务委员会工作制度,就委员会工作的具体细节交换了意见,为今后委员会工作的开展制定了准则。(通讯员:黄力君)









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